Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes sobre KC Beauties
Que es la nanotecnologia en productos capilares?
La nanotecnologia permite que los ingredientes activos penetren mas profundamente en el cabello, logrando resultados mas efectivos y duraderos.
Son realmente organicos sus productos?
Si, todos nuestros productos estan formulados con ingredientes 100% organicos como cafe, jengibre, canela y romero, libres de sulfatos y parabenos.
Cuando vere resultados?
Muchas clientas notan mejoras desde la primera aplicacion. Para resultados optimos, recomendamos usar el tratamiento completo durante 4-6 semanas.
A donde realizan envios?
Realizamos envios a Puerto Rico y Estados Unidos. Los pedidos se procesan en 1-2 dias habiles.
Opciones de envio disponibles:
- Envio estandar: Tiempo regular de entrega
- Priority Mail: Envio mas rapido con cargo extra
Que garantia ofrecen?
Importante: No aceptamos devoluciones de productos. Todas las ventas son finales.
Garantia por danos de envio: Si tu producto llega danado debido a problemas durante el transporte, te ofrecemos reemplazo sin costo adicional. Solo necesitas contactarnos dentro de las primeras 24-48 horas y enviar fotos como evidencia del dano.
Que debo hacer si mi producto llega danado?
Si tu producto llega danado por problemas de envio:
- Contacta inmediatamente dentro de 24-48 horas
- Toma fotos claras del producto y empaque danado
- Envia las fotos por email junto con tu numero de orden
- Procesaremos tu reemplazo sin costo adicional